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華陰市發揮“三員”作用 提升工作效能

8月23日,記者從華陰市有關部門獲悉,自干部作風能力提升年活動開展以來,該市民政局始終把解決民生難點、堵點、痛點問題作為首要任務,用心為群眾辦實事,持續推進作風轉變,總結出一套發揮“三員”作用,不斷提升工作效能的做法。

發揮引領作用,做理論學習“宣講員”。開展領導干部上講臺、中層骨干講業務活動17期、專題培訓5次,充分發揮領導領學作用,讓領導干部、業務骨干結合自身學習認識,上臺講業務、教方法、談經驗,把理論學習變得通俗易懂,讓民政干部在一次次的學習中,提升專業素養和履職本領,取得了傳幫帶學的良好成效,激發干事創業的動能。

提高服務標準,做婚姻登記“服務員”?;橐龅怯洿翱诠ぷ魅藛T按照“順序清晰”“內容清晰”“格式清晰”的要求,嚴格做好每一份婚姻登記紙質檔案的整理。設置專用調解辦公室,推行人性化親情化服務,通過現場調解,將冷靜期前置到離婚申請環節,幫助離婚申請人真正做到“冷靜期”內冷靜,義務為問題家庭作咨詢、疏導、調解。根據群眾多樣化需求,從細微處著手,優化各個環節,開展“一站式”服務。

探訪解決難題,做困難群眾“救助員”。扎實做好特殊困難群眾探訪關愛工作,及時了解困難群眾需求,收集困難群眾微小心愿,不斷完善“微心愿”清單臺賬。截至目前,確定探訪對象2854人,收集困難群眾需求541條,開展探訪關愛2600人次,提供關愛服務1300人次,共圓夢“微心愿”64條,有力推動干部作風能力提升年活動走深走實。

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責任編輯:羅娜
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